Todas las necesidades bancarias de tu negocio

En Triodos Bank analizamos los préstamos desde dos puntos de vista: cualitativo y cuantitativo.
Cuando estudiamos una propuesta de financiación, no solo miramos si el proyecto o la empresa son económicamente viables. También valoramos cómo afecta su actividad a la sociedad, la cultura y el medioambiente.

Esta triple mirada —personas, medioambiente y rentabilidad económica— está en el origen de nuestro nombre: Triodos, que viene de la expresión griega tri hodos, “triple vía”.

Si quieres saber más sobre nuestro nombre, puedes leer  el artículo Triodos: un lugar, un nombre, un significado.

Sí. Para abrir una cuenta de ahorro o un depósito necesitas tener una Cuenta Corriente Triodos asociada. Este servicio tiene un coste, según nuestras tarifas vigentes. Ahora 
Ahora mismo, la comisión de mantenimiento es de 3 € al mes y se cobra cada trimestre.

Puedes consultar la TAE más arriba, en el apartado “¿Cuánto cuesta?” más arriba.

Con la Firma Solidaria cada titular de la cuenta puede operar por su cuenta. No hace falta la firma de las otras personas titulares.

Con la Firma Mancomunada se necesitan las firmas de todas las personas titulares de la cuenta para hacer cualquier operación.

También existe la Firma Mixta. En este caso se combinan las dos modalidades anteriores:
un una persona titular de la cuenta puede operar con Firma Solidaria hasta una cantidad de dinero determinada. Para hacer operaciones por importes superiores a esa cantidad, será necesaria la Firma Mancomunada.

La sucursal de Triodos Bank en España paga el Impuesto de Sociedades  en España.

Hay un tratado bilateral entre España y Países Bajos para evitar la doble imposición.
Gracias a este acuerdo la renta que el banco tributa en España no vuelve a tributar en los Países Bajos.

Has recibido esta comunicación porque no es un mensaje publicitario ni comercial. Es una comunicación informativa y de seguridad.

Como persona cliente de Triodos Bank, es importante que conozcas los cambios que pueden afectar a la forma en que reconoces nuestras comunicaciones oficiales. Este es el caso de la actualización de nuestra identidad visual, como el logotipo, los colores o el diseño.

Informarte sobre este cambio ayuda a evitar confusiones y a prevenir posibles fraudes. Así puedes identificar mejor si una comunicación procede realmente de Triodos Bank.

Enviamos este tipo de comunicaciones para cumplir con nuestro deber legal y contractual de información, independientemente de tus preferencias sobre la recepción de publicidad.

Tu elección de no recibir comunicaciones comerciales se mantiene y seguirá siendo respetada.

Aunque nuestra imagen corporativa cambia, lo más importante seguirá igual:

• Nuestros valores y nuestra misión.
• Tus cuentas, productos y servicios.
• La forma de operar con Triodos Bank y el funcionamiento de nuestros servicios.
• Tus claves de acceso y de firma, así como nuestras medidas de seguridad.
• Tu tarjeta de pago. La sustituiremos por otra con la nueva imagen corporativa cuando se acerque su fecha de caducidad.

Triodos Bank seguirá siendo el banco que ya conoces y en el que confías. Lo único que cambia es nuestra identidad visual.

Si pierdes tu tarjeta de débito, puedes bloquearla fácilmente.

Para bloquear tu tarjeta desde Banca Móvil:

1. Abre la aplicación.
2. Ve a “Tarjetas” y elige “Bloquear tarjeta”.
3. Indica si fue por pérdida o robo y escribe tu clave de firma (8 dígitos).

Para bloquear tu tarjeta desde Banca Internet:

1. Ve a “Tus productos” y selecciona la tarjeta que quieres bloquear.
2. Haz clic en “Tarjetas”, luego en “Ver más” y después en “Bloquear tarjeta”.
3. Elige el motivo y confirma la operación.

Recuerda que necesitarás tu clave de firma.

Para bloquear tu tarjeta desde banca telefónica solo tienes que contactar con nosotros con tu clave.

Recibirás automáticamente una tarjeta nueva en tu domicilio. Llegará por correo en un plazo de entre 1 y 10 días.

También puedes desactivar tu tarjeta de forma temporal. Para activar o desactivar tu tarjeta, entra en Banca Móvil o Banca Internet. Haz clic en “ON” para activarla y en “OFF” para desactivarla. Verás cómo el estado de tu tarjeta cambia entre encendida y apagada.

Ten en cuenta que esto es un bloqueo temporal: podrás volver a usar tu tarjeta cuando la actives de nuevo.

Si necesitas un duplicado, el coste es de 8 €.
Si fue un robo, selecciona esa opción y envía una copia de la denuncia por tu buzón securizado.

Si aún no eres cliente, abrir una cuenta en Triodos Bank es muy sencillo. Además, es gratis y puedes hacerlo desde cualquier lugar.

Abrir la cuenta online en solo 5 minutos.

Cuando termines, recibirás un correo electrónico para crear tus claves de acceso a Banca Internet y Banca Móvil. A partir de ese momento, podrás empezar a operar con tu Cuenta Corriente Triodos.

Si surge algún problema, no te preocupes. Te llamaremos al teléfono que nos hayas facilitado para resolverlo.

También puedes abrir una Cuenta Corriente Triodos en nuestras oficinas. Si ya eres cliente, puedes hacerlo desde Banca Internet o Banca Móvil.

Tus ahorros en Triodos Bank están cubiertos por el Sistema de Garantía de Depósitos neerlandés. Este sistema garantiza hasta 100.000 € por persona.

Si quieres más información, la tienes en la Hoja informativa sobre el Sistema de Garantía de Depósitos.

El código de identificación bancaria (BIC, por sus siglas en inglés) es el estándar internacional que se utiliza para identificar a las entidades que operan en el sector financiero.

Normalmente tiene once caracteres, aunque a veces puede tener solo ocho. En el caso de Triodos Bank, el BIC es: TRIOESMMXXX.

Sí. El Sistema de Garantía de Depósitos protegerá automáticamente sus cuentas corrientes, cuentas de ahorro y depósitos a plazo fijo. Si tiene una cuenta de este tipo en Triodos Bank, tendrá derecho a una indemnización de entre 1 céntimo y 100 000 euros por persona y entidad de crédito.

Según el Sistema de Garantía de los Países Bajos, Triodos Bank Países Bajos, Bélgica, Alemania y España forman una única entidad de crédito: Triodos Bank.

¿Tiene una cuenta conjunta, por ejemplo, con su pareja? En ese caso, todas las personas titulares tendrán derecho a la protección del Sistema de Garantía de Depósitos de los Países Bajos. Por tanto, una cuenta con dos titulares puede tener una protección de hasta 200 000 euros, siempre que estas personas no tengan otras cuentas en el banco.

Excepción

En algunos casos, determinados depósitos superiores a 100 000 euros también están protegidos por el Sistema de Garantía de Depósitos de los Países Bajos. En estos casos, se aplica una protección adicional de hasta 500 000 euros por titular y banco, además de la protección ordinaria de 100 000 euros. Esta protección adicional se aplica durante los seis meses siguientes al depósito correspondiente.

Por ejemplo, puede aplicarse si, en el momento de la quiebra del banco, usted tiene un saldo relacionado directamente con la compraventa de una vivienda particular ocupada por su propietario.

Este aumento temporal de la protección también se aplica a los saldos derivados de determinados hechos, como:

• el pago de una pensión;
• una prestación por incapacidad o por despido;
• la disolución de un matrimonio o de una unión civil registrada;
• el pago de un seguro;
• una indemnización por daños y perjuicios derivados de una actividad delictiva o de una condena dolosa.

Este aumento temporal de la protección solo se aplica a las personas físicas, no a las personas jurídicas.

Para obtener más información, consulte la hoja informativa o visite la web de De Nederlandsche Bank.

En tu área de cliente de Banca Internet verás un icono con un sobre en la parte superior derecha de la pantalla. Ese es tu buzón personal. Al pinchar en él accederás a una página con 2 pestañas: “Buzón securizado” y “Buzón de documentos”. Estas son las principales diferencias entre ambos:

• Buzón securizado
  Es el que utilizas para hacer consultas o intercambiar documentos y mensajes con Triodos Bank de forma segura .
  En Triodos Bank damos mucha importancia a que recibas bien toda la información y las comunicaciones relevantes. Este buzón nos ayuda a asegurarnos de que te llegan, algo que no siempre pasa con las cuentas de correo electrónico personales.
  Aquí encontrarás información que necesitamos enviarte, como hojas informativas, modificaciones de condiciones o comunicaciones legales.
• Buzón de documentos
  En este puedes consultar o descargar en PDF algunas de las operaciones realizadas con tus cuentas y otra información de interés (recibos domiciliados, justificantes de transferencias emitidas y recibidas, liquidaciones, información fiscal y otros documentos).
  Además, este buzón tiene un buscador para localizar documentos por producto, categoría, tipo de documento o fecha.

Puedes descargarla gratis desde App Store o Google Play.

La aplicación de Banca Móvil solo está disponible para personas que ya tienen una cuenta en Triodos Bank. Si aún no tienes una, puedes abrir una Cuenta Corriente Triodos.

Para la disposición de efectivo en cajeros, te recomendamos la Tarjeta Débito Triodos, con la que podrás efectuar retiradas sin costes en toda la red de cajeros de España.

¡Hasta 6 veces al mes!

Puedes realizar un total de 3 extracciones gratuitas al mes, sin importe mínimo, en la red de cajeros con acuerdo con Triodos Bank: ING, Bankinter, Cajamar, Banca March, Cashzone, Euro Automatic Cash y Euronet Worldwide.

Además, puedes realizar otras 3 extracciones gratuitas en todos los cajeros de España si retiras a partir de 200 €.

A partir de la 3ª extracción cada entidad cargará el importe de la comisión establecida, que aparecerá en la pantalla del cajero antes de finalizar la operación.

¿Quieres encontrar tu cajero más cercano para extraer efectivo? Visita nuestro buscador de cajeros.

Con tu Tarjeta Débito Triodos puedes sacar dinero gratis en todos los cajeros de España.

Hasta 6 veces al mes.

• Puedes hacer 3 retiradas gratuitas al mes, sin importe mínimo, en los cajeros de las entidades con las que Triodos Bank tiene acuerdo: ING, Bankinter, Cajamar, Banca March, Cashzone, Euro Automatic Cash y Euronet Worldwide.
• Además, puedes hacer otras 3 retiradas gratuitas en cualquier cajero de España si sacas a partir de 200 € o más.

A partir de la 3ª retirada, cada entidad aplicará la comisión que tenga establecida. Esta se mostrará en la pantalla del cajero antes de terminar la operación.

¿Quieres encontrar el cajero más cercano para sacar efectivo? Puedes visitar nuestro buscador de cajeros.

El origen de Triodos Bank se remonta a 1968. Ese año, un economista (Adriaan Deking Dura), un profesor de Derecho (Dieter Brüll), un especialista en organización (Lex Bos) y un banquero (Rudolf Mees) crearon un grupo de estudio para investigar cómo gestionar el dinero de forma consciente.

De esas conversaciones en 1971 nace la Fundación Triodos. En 1980, la fundación crea Triodos Bank en la ciudad holandesa de Zeist. Así surge un referente en banca ética y sostenible en Europa.

Hoy Triodos Bank opera en los Países Bajos, Bélgica, Reino Unido, España y Alemania bajo la supervisión del Banco Central Neerlandés y la Autoridad de Mercados Financieros neerlandesa. Además, el Grupo Triodos desarrolla una intensa actividad en otros lugares de Europa, América Latina, Asia y África a través de sus fondos de inversión y microcréditos.

¿Te interesa conocer saber más sobre nuestra historia?

«El titular real es la persona o personas físicas que en último término posean o controlen, directa o indirectamente, un porcentaje superior al 25 por ciento del capital o de los derechos de voto de una persona jurídica, o que por otros medios ejerzan el control, directo o indirecto, de una persona jurídica» (Ley 10/2010).

Como otras entidades financieras, Triodos Bank está obligado a identificar a las personas titulares reales de las entidades que operan con el banco.

Es importante que la información que proporciones sobre las personas titulares reales sea correcta, completa y esté actualizada.

Hay que seguir estos pasos en la Banca Móvil:

1. Abrir la app de Banca Móvil e iniciar sesión con tu usuario y tus claves de acceso.
2. En el menú “Transferencias”, elegir “Transferencia inmediata”.
3. Revisar y confirmar los datos que te pedimos. También puedes cargar la información si la tienes guardada en “Elegir favorita”.
4. Cuando hayas introducido todos los datos, pulsa “Realizar operación”.
5. Introducir las posiciones que te pedimos de tu clave de firma y pulsar “Aceptar”.
6. Si te pedimos un código de verificación, mira los SMS de tu móvil e introducir el código que te hemos enviado.

Si pierdes o te roban tu tarjeta de débito, puedes bloquearla en cualquier momento.

• Desde Banca Móvil

1. Abre la app.
2. Ve a “Tarjetas” en el menú.
3. En “Operar”, elige “Bloquear tarjeta”.
4. Indica si es por pérdida o robo.
5. Introduce tu clave de firma (8 dígitos).

• Desde Banca Internet

1. En el menú “Tus productos”, selecciona la tarjeta que quieres bloquear.
2. Ve a “Tarjetas” y haz clic en “Ver más”.
3. Elige “Bloquear tarjeta”.
4. En la parte inferior, selecciona el motivo y completa la operación.
5. Necesitarás tu clave de firma.

• Por teléfono

Para bloquear tu tarjeta de inmediato puedes llamar al Servicio de Bloqueo de Tarjetas (900 81 00 87) o a Visa (900 991 216).

Después de bloquear la tarjeta se generará de forma automática una orden para enviarte una tarjeta nueva a tu domicilio. La recibirás por correo ordinario en un plazo de 10 días. El coste del duplicado es de 8 €. Cuando recibas tu tarjeta, nueva podrás ver el número PIN en Banca Internet y activarla ahí mismo o en un cajero automático.

El dinero que tengas en cuentas corrientes, cuentas de ahorro o depósitos de ahorro está cubierto por el SGD. También lo está el saldo en efectivo de una cuenta de inversión.

Los valores mobiliarios, como acciones u obligaciones al portador, como los fondos de inversión de Triodos Bank y los Certificados de Depósito de Acciones de Triodos Bank no están cubiertos por el SGD y no están incluidos en su cobertura. . El SGD garantiza un máximo de 100.000 € por persona y por banco con licencia, sin importar cuántas cuentas tenga esa persona.
En una cuenta conjunta entre 2 personas, cada titular tiene derecho a una compensación. Así, un saldo conjunto de 200.000 € en una cuenta conjunta está cubierto íntegramente.

Excepción: garantía temporal superior en caso de venta de la vivienda.

Si el saldo está directamente relacionado con la compraventa de tu vivienda habitual, la garantía sube temporalmente hasta un máximo de 500.000 €. Esa garantía adicional es válida durante tres meses desde el ingreso de los fondos.

Si quieres más información,  la tienes en la Hoja informativa sobre el Sistema de Garantía de Depósitos.