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Preguntas frecuentes
Puedes disponer de tu dinero, de forma gratuita y todas las veces que lo necesites, en los cajeros Triodos.
Además, te ofrecemos la opción de retirar efectivo a débito sin coste 3 extracciones gratuitas al mes, en total, en la red de cajeros de:
A partir de la tercera extracción al mes, se te aplicará la comisión que dicha entidad cobre por el servicio. En cualquier caso, si alguna vez necesitas sacar dinero en otra entidad distinta a las indicadas, se te aplicará la comisión que dicha entidad cobre por el servicio.
Recuerda que también puedes consultar los cajeros de nuestra red disponibles a tu alrededor en los buscadores habituales.
*Algunos de los cajeros ubicados en oficinas con rótulo de Popular pertenecen ahora a la red de cajeros de Santander, por lo que estos cajeros quedarían fuera del acuerdo establecido con Popular para la disposición de efectivo sin comisión para nuestros clientes. Asegúrate de que el cajero ubicado en las oficinas de Popular donde quieras sacar dinero pertenece a la red de EAC (Euro Automatic Cash), cuyo logotipo aparece en la parte superior del cajero.
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Ante el cambio del modelo de comisiones por disposición de efectivo en cajeros, aprobado por el Real Decreto Ley 11/2015, mantenemos nuestra prioridad: garantizar el servicio y hacerlo de forma económicamente sostenible, preservando así nuestra propuesta de banca ética que invierte solo en iniciativas con valor social, medioambiental y cultural.
Por ello, puedes disponer de tu dinero de forma gratuita y todas las veces que lo necesites en los cajeros Triodos. Además, con tu Tarjeta Débito Triodos podrás:
Retirar efectivo a débito sin costes 3 veces al mes, en total, en los cajeros de Banco Popular*, Banco Pastor, Targobank, Bankia, Bankinter, ING, Cajamar, Banca March y Cashzone. De esta manera cuentas con en torno a 9.000 cajeros para disponer de tu dinero en condiciones ventajosas.
En cualquier caso, recuerda que si alguna vez necesitas sacar dinero en otra entidad distinta a las indicadas, se te aplicará la comisión que dicha entidad cobre por el servicio.
*Algunos de los cajeros ubicados en oficinas con rótulo de Popular pertenecen ahora a la red de cajeros de Santander, por lo que estos cajeros quedarían fuera del acuerdo establecido con Popular para la disposición de efectivo sin comisión para nuestros clientes. Asegúrate de que el cajero ubicado en las oficinas de Popular donde quieras sacar dinero pertenece a la red de EAC (Euro Automatic Cash), cuyo logotipo aparece en la parte superior del cajero.
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Hay varias formas de realizar ingresos de dinero a tu cuenta en Triodos Bank, tanto si se trata de efectivo como de dinero procedente de otra cuenta o entidad.
- Realizar una transferencia desde otra entidad bancaria.
- Mediante un ingreso en efectivo en cajeros automáticos de Triodos Bank. Para ello, necesitarás tu tarjeta de crédito o débito de Triodos Bank. Consulta los cajeros disponibles con opción para ingresar dinero.
- A través de un ingreso de efectivo por giro desde oficinas de Correos. Para utilizar este servicio necesitas ser titular o una de las personas apoderadas de la cuenta en la que vas a realizar el ingreso y presentar la documentación para que en Correos puedan comprobar tu identidad.
- Por cheque bancario.
- Mediante una orden de ingreso periódico, que puedes hacer a través de Banca Internet, Banca Telefónica, en nuestras oficinas o rellenando y enviándonos el formulario de operativa para ingresos.
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Para la disposición de efectivo en cajeros, te recomendamos la Tarjeta Débito Triodos, con la que podrás obtener dinero sin costes, de forma ilimitada, en todos los cajeros Triodos. Además, también podrás efectuar retiradas sin costes en más de 10.000 cajeros en España: 3 veces al mes, en total, en los cajeros de Banco Popular*, Banco Pastor, Targobank, Bankia, Bankinter, ING, Cajamar, Banca March y Cashzone. De esta manera cuentas con en torno a 9.000 cajeros para disponer de tu dinero en condiciones ventajosas.
Con la Tarjeta Crédito Triodos también puedes obtener efectivo con una comisión del 2%, mínimo 3 €.
Para el resto de comisiones puedes consultar el Libro de tarifas.
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Si eres cliente de Triodos Bank, puedes realizar ingresos en efectivo en los cajeros de nuestras oficinas las 24 h.
En el caso de la oficina situada en Las Rozas, ingreso solo está disponible durante el horario de apertura.
Si no eres cliente, la opción de ingreso en efectivo no está disponible en oficinas. Para hacer un ingreso en una cuenta de Triodos Bank deberás hacerlo mediante transferencia o cheque bancario.