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Puedes realizar un total de 3 extracciones gratuitas al mes, sin importe mínimo, en la red de cajeros con acuerdo con Triodos Bank:
ING
Bankinter
Cajamar
Banca March
Cashzone
Euro Automatic
Euronet
Además, puedes realizar otras 3 extracciones gratuitas en todos los cajeros de España si retiras a partir de 200 €.
A partir de la 3ª extracción cada entidad cargará el importe de la comisión establecida, que aparecerá en la pantalla del cajero antes de finalizar la operación.
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Si pierdes o te roban tu tarjeta de crédito o débito, puedes bloquearla en cualquier momento:
Desde Banca Móvil:
Abre la aplicación, ve a "Tarjetas" en el menú y selecciona "Bloquear tarjeta" en el desplegable "Operar". Luego, indica si es por pérdida o robo e introduce tu clave de firma (8 dígitos).
Banca Internet:
En el menú "Tus productos", selecciona la tarjeta que deseas bloquear. Ve a "Tarjetas", haz clic en "Ver más" y selecciona "Bloquear tarjeta". En la parte inferior, elige el motivo y completa la operación. Necesitarás tu clave de firma.
Llamando al Servicio de Bloqueo de Tarjetas (900 81 00 87) o a Visa (900 991 216) para bloquear tu tarjeta de inmediato.
Después de bloquearla, se generará automáticamente una orden para enviarte una tarjeta nueva a tu domicilio, que se enviará por correo ordinario y la recibirás en los siguientes 10 días. El coste del duplicado de la tarjeta es de 8 €. Al recibir la nueva tarjeta, podrás ver el número PIN en Banca Internet y activarla allí o en un cajero automático.
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Existen diversas maneras de ingresar dinero en tu cuenta de Triodos Bank, ya sea en efectivo o desde otra cuenta.
Realiza una transferencia desde otro banco.
Utiliza Correos Cash para ingresar efectivo en cualquier oficina de Correos. Solo necesitas ser titular, apoderado o autorizado de la cuenta.
Ingresa mediante un cheque bancario.
Configura una orden de ingreso periódico. Puedes hacerlo a través de Banca Internet o Banca Telefónica.
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Los límites en las compras o adquisición de bienes y servicios son:
Diario: la tarjeta de crédito tiene un límite de 1.200 €* por defecto.
Mensual: máximo de 1.200 €* por defecto.
*Este límite puede ser ampliado hasta 5.000 €, previa solicitud del cliente.
Los límites en las disposiciones de efectivo, con independencia de que el saldo de la cuenta vinculada arroje un importe superior:
Diario: 600 € (en caso de necesitar ampliar el límite, puedes solicitarlo en los teléfonos 900 82 29 82 o en nuestras oficinas).
Todas las compras y disposiciones de efectivo en cajero disminuirán el crédito disponible de la tarjeta, restableciéndose una vez adeudada la liquidación correspondiente en la cuenta vinculada.
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Para modificar el PIN de tu Tarjeta Triodos es necesario que acudas a ciertos cajeros y sigas las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Los cajeros en los que puedes modificarlo son: BBVA, Bankinter, Deutsche Bank, Novo Banco, Cajamar, Banco Cooperativo, Banco Pichincha, Caja de Ingenieros y Cashzone.
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Antes del primer uso necesitas activar tu Tarjeta Triodos y conocer tu PIN. Tienes varias opciones para hacerlo:
Desde de tu Banca Internet, pinchando en el número de tarjeta dentro de la pestaña “Tus productos”. Después, selecciona la opción Activar tarjeta que verás entre las distintas opciones. Pincha además en la opción “Visualizar PIN” si deseas también conocerlo.
A través de tu Banca Móvil, pinchando en “Tarjetas” y en “Operar”, encontrarás la opción Activar tarjeta. Pincha además en la opción “Visualizar PIN” si deseas también conocerlo.
En cajeros BBVA, CaixaBank, Bankinter, Sabadell, Cajamar, Deutsche Bank y Banco Cooperativo.
Si tienes cualquier duda, puedes llamarnos al 900 82 29 82 o acudir a nuestras oficinas.
