Preguntas frecuentes
Con tu Tarjeta de Débito Triodos puedes sacar dinero gratis en todos los cajeros de España.
Puedes realizar un total de 3 extracciones gratuitas al mes, sin importe mínimo, en la red de cajeros con acuerdo con Triodos Bank:
- ING
- Bankinter
- Cajamar
- Banca March
- Cashzone
- Euro Automatic
- Euronet
Además, puedes realizar otras 3 extracciones gratuitas en todos los cajeros de España si retiras a partir de 200 €.
A partir de la 3ª extracción cada entidad cargará el importe de la comisión establecida, que aparecerá en la pantalla del cajero antes de finalizar la operación.
¿Quieres encontrar tu cajero más cercano para extraer efectivo? Visita nuestro buscador de cajeros.
La información que se muestra en el mapa es suministrada por Google Maps, entidad ajena a Triodos Bank. Conoce la política de privacidad.
Muchas gracias por tu aportación. Nos es de gran utilidad para seguir mejorando nuestros servicios.
En Triodos Bank financiamos iniciativas, proyectos y empresas que contribuyen a que las personas se desarrollen en libertad y actúen de forma responsable, en ámbitos tales como:
- Las actividades culturales y artísticas en cualquiera de sus expresiones.
- Colegios, escuelas y otros centros o iniciativas educativas.
- El desarrollo personal y espiritual, siempre que esté basado en la libertad humana.
- El turismo y las actividades de ocio sostenible.
Muchas gracias por tu aportación. Nos es de gran utilidad para seguir mejorando nuestros servicios.
Es un servicio que te ofrecemos para el traslado del saldo y operativa de las cuenta que tengas en un banco a Triodos. Si eres titular de ambas cuentas, podrás, de forma fácil y sin coste alguno:
- Pedir el traslado de tus recibos domiciliados y/o de tus transferencias periódicas.
- Traspasar el saldo que tengas en tu cuenta.
- Solicitar la cancelación de la cuenta antigua.
A través de este servicio podrás:
- Solicitar el traslado de tus recibos domiciliados y/o de tus transferencias periódicas.
- Traspasar el saldo que tengas en tu cuenta.
- Solicitar la cancelación de la cuenta antigua.
Si ya eres cliente de Triodos Bank y quieres traspasar la operativa que tienes en una cuenta de otra entidad a tu Cuenta Corriente Triodos, solo tienes que rellenar este formulario y hacérnoslo llegar a través del buzón securizado. Lo podrás encontrar en tu buzón personal en Banca Internet o Banca Móvil (icono de sobre en la parte superior derecha).
Si todavía no eres cliente, puedes darte de alta y solicitarnos posteriormente el traslado de cuenta de tu antigua entidad.
Te recordamos los requisitos para solicitar este servicio:
- Ser cliente y titular de la Cuenta Corriente Triodos y la cuenta desde la que quieras hacer el traslado. Ten en cuenta que, en caso de que existan varios titulares, deben coincidir en ambas entidades y todos tendréis que firmar la solicitud.
- La cuenta que quieres trasladar debe ser una cuenta de pago (es decir, que admita operaciones de pago tales como transferencias, domiciliaciones de recibos, etc.).
- Este servicio solo es válido para el traslado de cuentas en España.
Puedes encontrar más información en esta guía.
Contenido relacionado
Muchas gracias por tu aportación. Nos es de gran utilidad para seguir mejorando nuestros servicios.
Como entidad financiera, tenemos que ser responsables con el dinero de las personas que nos confían sus ahorros, por lo que debemos garantizar la viabilidad de cada proyecto de acuerdo con el riesgo de la financiación. Es por ello que, en función de las peculiaridades de cada proyecto, solicitamos las garantías necesarias para asegurar la devolución del capital prestado.
Contenido relacionado
Muchas gracias por tu aportación. Nos es de gran utilidad para seguir mejorando nuestros servicios.
Implementamos funcionalidades como esta con el objetivo de garantizar tu seguridad y ofrecerte una mejor experiencia a través de Banca Móvil.
Tener registrado tu teléfono móvil como dispositivo de confianza permite centralizar en la aplicación móvil el envío de notificaciones relativas a tus operativas en este canal.
Solo es posible asignar uno, pero puedes cambiar de dispositivo de confianza siempre que quieras.
Muchas gracias por tu aportación. Nos es de gran utilidad para seguir mejorando nuestros servicios.
En Triodos Bank realizamos un análisis cualitativo y cuantitativo de los préstamos. A la hora de analizar una propuesta de financiación, no solo tenemos en cuenta la viabilidad económica del proyecto o empresa que presenta la solicitud, sino también la repercusión social, cultural y medioambiental de su actividad.
Esta triple aproximación, que tiene en cuenta a las personas, el impacto medioambiental y la rentabilidad económica, se refleja en el nombre de nuestra entidad, Triodos, derivado de la expresión griega tri hodos : “triple vía”. Sobre nuestro nombre, puedes leer el artículo Triodos: un lugar, un nombre, un significado.
Contenido relacionado
Muchas gracias por tu aportación. Nos es de gran utilidad para seguir mejorando nuestros servicios.
Sí, al contratar una cuenta de ahorro o un depósito, debes abrir una Cuenta Corriente Triodos asociada. Este servicio tiene un costo según nuestras tarifas actuales.
Actualmente, la comisión de mantenimiento es de 3 € al mes, y se liquida cada trimestre.
Puedes ver la TAE en la sección "¿Cuánto cuesta?" más arriba.
Contenido relacionado
Muchas gracias por tu aportación. Nos es de gran utilidad para seguir mejorando nuestros servicios.
La sucursal de Triodos Bank en España paga el impuesto de sociedades a la Hacienda española. Existe un tratado bilateral entre España y Holanda para evitar la doble imposición, por el cual la renta gravada en España no tributa en Holanda.
Muchas gracias por tu aportación. Nos es de gran utilidad para seguir mejorando nuestros servicios.
La Firma Solidaria permite que cada uno de los titulares de una cuenta pueda operar indistintamente sin necesidad de unir su firma a la del resto de titulares.
La Firma Mancomunada requiere la firma de todos los titulares de la cuenta para realizar cualquier operación.
Además, existe la Firma Mixta, que combina las dos modalidades de firma anteriores, de tal forma que: un titular de una cuenta podrá operar con Firma Solidaria hasta una determinada cantidad de dinero y, para operar por importes superiores a esa cantidad necesitará Firma Mancomunada.
Muchas gracias por tu aportación. Nos es de gran utilidad para seguir mejorando nuestros servicios.
Si aún no eres cliente, abrir una cuenta en Triodos Bank es muy sencillo. Además, es gratuito y puedes realizar la gestión desde cualquier lugar.
Date de alta online en solo 5 minutos.
Cuando esta gestión esté realizada, recibirás un correo electrónico para generar tus claves de acceso a Banca Internet y a Banca Móvil, momento en el que podrás empezar a operar con tu Cuenta Corriente Triodos.
Si hubiera cualquier incidencia, no te preocupes, contactaremos contigo por teléfono en el número que nos hayas facilitado y lo resolveremos.
Si quieres, también puedes abrir una Cuenta Corriente Triodos en nuestras oficinas y, si ya eres cliente, a través de tu Banca Internet o Banca Móvil.
Contenido relacionado
Muchas gracias por tu aportación. Nos es de gran utilidad para seguir mejorando nuestros servicios.
Si pierdes tu tarjeta de crédito o débito, puedes bloquearla fácilmente:
Para bloquear tu tarjeta desde Banca Móvil:
- Abre la aplicación.
- Ve a "Tarjetas" y selecciona "Bloquear tarjeta".
- Indica si fue pérdida o robo y escribe tu clave de firma (8 dígitos).
Para bloquear tu tarjeta desde Banca Internet:
- Ve a "Tus productos" y selecciona la tarjeta a bloquear.
- Haz clic en "Tarjetas", luego en "Ver más" y elige "Bloquear tarjeta".
- Selecciona el motivo y confirma la operación.
Recuerda que necesitarás tu clave de firma.
Para bloquear tu tarjeta desde banca telefónica sólo tendrás que contactar con nosotros con tu clave.
Recibirás una tarjeta nueva en casa de forma automática, que llegará por correo entre 1 y 10 días.
También existe la posibilidad de desactivar tu tarjeta de forma temporal:
Para activar o desactivar tu tarjeta, accede a Banca Móvil o Banca Internet. Simplemente haz clic en “ON” para habilitar y en “OFF” para desactivar. Verás cómo el estado de tu tarjeta cambia entre encendida y apagada.
Recuerda que esto es un bloqueo temporal; podrás usarla nuevamente al activar.
Si necesitas un duplicado, el coste es de 8 €.
Si fue un robo, selecciona esa opción y envía una copia de la denuncia por tu buzón securizado.
Muchas gracias por tu aportación. Nos es de gran utilidad para seguir mejorando nuestros servicios.
Los ahorros de los clientes de Triodos Bank están cubiertos por el Sistema de Garantía de Depósitos neerlandés, que garantiza hasta 100.000 € por depositante.
Si quieres más información, consulta la Hoja informativa sobre el Sistema de Garantía de Depósitos.
Contenido relacionado
Muchas gracias por tu aportación. Nos es de gran utilidad para seguir mejorando nuestros servicios.
Dentro de tu área de cliente en Banca Internet dispones de un icono con un sobre, en la parte superior derecha de la pantalla, que le lleva a tu buzón personal. Si pinchas sobre el mismo, tendrás acceso a una página en la que encontrarás 2 pestañas: "Buzón securizado" y "Buzón de documentos". Las principales diferencias entre el servicio que ofrecen y la información contenida en cada uno de ellos son las siguientes:
- Buzón securizado: se trata de un buzón mediante el que realizar algún tipo de consulta o intercambiar documentos y mensajes de forma segura con Triodos Bank. En Triodos Bank concedemos especial importancia a que nuestros clientes recibáis la información y las comunicaciones relevantes. Este buzón nos garantiza la recepción de estas comunicaciones, algo que no siempre ocurre a través de las cuentas de correo electrónico personales de clientes. Así, este espacio sirve como bandeja de entrada de todas aquellas comunicaciones que necesitemos realizar, tales como hojas informativas, modificación de condiciones o comunicaciones legales.
- Buzón de documentos: se trata del buzón en el que se pueden consultar o descargar en PDF algunas de las operaciones realizadas con tus cuentas y otra información de interés (recibos por domiciliación, comprobantes de transferencias emitidas y recibidas, liquidaciones, información fiscal y otros). Además, este buzón incorpora un buscador por producto, categoría y tipo de documento o fecha .
Contenido relacionado
Muchas gracias por tu aportación. Nos es de gran utilidad para seguir mejorando nuestros servicios.
Para la disposición de efectivo en cajeros, te recomendamos la Tarjeta Débito Triodos, con la que podrás efectuar retiradas sin costes en toda la red de cajeros de España.
Puedes realizar un total de 3 extracciones gratuitas al mes, sin importe mínimo, en la red de cajeros con acuerdo con Triodos Bank: ING, Bankinter, Cajamar, Banca March, Cashzone, Euro Automatic Cash y Euronet Worldwide.
Además, puedes realizar otras 3 extracciones gratuitas en todos los cajeros de España si retiras a partir de 200 €.
A partir de la 3ª extracción cada entidad cargará el importe de la comisión establecida, que aparecerá en la pantalla del cajero antes de finalizar la operación.
¿Quieres encontrar tu cajero más cercano para extraer efectivo? Visita nuestro buscador de cajeros.
Muchas gracias por tu aportación. Nos es de gran utilidad para seguir mejorando nuestros servicios.
El código de identificación bancaria (BIC en su acrónimo en inglés) es el estándar internacional utilizado para identificar a las entidades que operan en el sector financiero.
Normalmente consta de once caracteres, aunque en ocasiones puede ser solamente de ocho. En el caso de Triodos Bank el BIC es: TRIOESMMXXX.
Muchas gracias por tu aportación. Nos es de gran utilidad para seguir mejorando nuestros servicios.