Ante el cambio del modelo de comisiones por disposición de efectivo en cajeros, aprobado por el Real Decreto Ley 11/2015, mantenemos nuestra prioridad: garantizar el servicio y hacerlo de forma económicamente sostenible, preservando así nuestra propuesta de banca ética que invierte solo en iniciativas con valor social, medioambiental y cultural.

Por ello, puedes disponer de tu dinero de forma gratuita y todas las veces que lo necesites en los cajeros Triodos. Además, con tu Tarjeta Débito Triodos podrás:

Retirar efectivo a débito sin costes 3 veces al mes, en total, en los cajeros de Banco Popular*, Banco Pastor, Targobank, Bankia, Bankinter, ING, Cajamar, Banca March y Cashzone. De esta manera cuentas con en torno a 12.000 cajeros para disponer de tu dinero en condiciones ventajosas.

En cualquier caso, recuerda que si alguna vez necesitas sacar dinero en otra entidad distinta a las indicadas, se te aplicará la comisión que dicha entidad cobre por el servicio.

*Algunos de los cajeros ubicados en oficinas con rótulo de Popular pertenecen ahora a la red de cajeros de Santander, por lo que estos cajeros quedarían fuera del acuerdo establecido con Popular para la disposición de efectivo sin comisión para nuestros clientes. Asegúrate de que el cajero ubicado en las oficinas de Popular donde quieras sacar dinero pertenece a la red de EAC (Euro Automatic Cash), cuyo logotipo aparece en la parte superior del cajero.

Hay varias formas de realizar ingresos de dinero a tu cuenta en Triodos Bank, tanto si se trata de efectivo como de dinero procedente de otra cuenta o entidad.

• Realizar una transferencia desde otra entidad bancaria.

• El servicio de Correos Cash te permite ingresar efectivo desde cualquier oficina de Correos. Solo necesitas ser titular, apoderado, representante o autorizado de la cuenta en la que vas a realizar la operación.

• Por cheque bancario.
• Mediante una orden de ingreso periódico, que puedes hacer a través de Banca Internet, Banca Telefónica, en nuestras oficinas o rellenando y enviándonos el formulario de operativa para ingresos.
  

Abrir una cuenta en Triodos Bank es muy fácil. Tienes que rellenar e imprimir este formulario de contratación y el acuerdo de tratamientos de datos personales y enviarlos por correo firmados junto con la fotocopia de tu DNI a la siguiente dirección:

c/ José Echegaray, 5

Parque Empresarial Las Rozas

28232 Las Rozas, Madrid

Para enviarlo de manera gratuita, imprime este sobre de envío. Te haremos llegar por correo postal tus claves para poder operar por teléfono e internet. O, si lo prefieres, ven a conocernos en persona y abre tu cuenta en cualquiera de nuestras oficinas.

En Triodos Bank somos muy cuidadosos en cuanto al uso de los datos personales de nuestros clientes. Únicamente los utilizamos para las finalidades para los que se han aportado, y solo cuando exista una base jurídica que nos lo permita, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Nuestra política de uso de datos nos lleva a no hacer nunca ofertas personalizadas basadas en datos recopilados en las transacciones u operaciones de pagos de nuestros clientes. Por supuesto, tampoco vendemos esta información a terceros. Solamente monitorizamos la actividad de pagos para cumplir con nuestras obligaciones legales en relación con la prevención del fraude o del blanqueo de capitales. Cuando ofrecemos productos y servicios, enviamos ofertas o remitimos otros contenidos a nuestros clientes, siempre lo hacemos con el consentimiento previo y expreso del destinatario.

Si tienes cualquier duda sobre la política de protección de datos puedes visitar nuestra Declaración de privacidad.

No puedes ingresar dinero en nuestras oficinas.

Sí puedes realizar una transferencia desde otra entidad bancaria o ingresar dinero utilizando el servicio de Correos Cash. Este servicio te permite ingresar efectivo desde cualquier oficina de Correos. Solo necesitas ser titular, apoderado, representante o autorizado de la cuenta en la que vas a realizar la operación.

Es el tipo que se menciona usualmente en los contratos en los que se pacta el pago de intereses y se caracteriza porque en él no se descuenta la tasa de inflación (por oposición al tipo de interés real, en el que se resta la inflación).

Puedes ordenar la cancelación de tu cuenta o darte de baja como cliente en el 91 640 46 84 y en nuestra red de oficinas.

Para realizar esta gestión por teléfono es necesario que proporciones tu contraseña y clave de firma. En oficina bancaria, necesitaremos ver tu DNI.

La cancelación de cuenta no tiene asociado ningún coste, pero sí se podría aplicar comisión por la transferencia a otra cuenta del saldo remanente.

Por supuesto. Su coste es de 3 €, más gastos de envío, y está asociado a la Cuenta Corriente Triodos , en el caso de personas físicas, o a la Cuenta Corporativa Triodos, en el caso de las personas jurídicas.

Puedes solicitar tu talonario de cheques o de pagarés en nuestras oficinas.

Tienes que cumplimentar la solicitud de contratación y remitirla por correo, junto a la fotocopia del DNI de los intervinientes y la documentación necesaria, así como el sistema de firmas y el cuestionario para personas jurídicas.

Envíanoslo de forma gratuita, imprimiendo este sobre de envío, por correo ordinario a la siguiente dirección postal:

c/ José Echegaray, 5

Parque Empresarial Las Rozas

28232 Las Rozas, Madrid

Para cualquier duda, consulta la documentación necesaria para la contratación y comprueba qué documentación debes aportar según el tipo de empresa u organización a la que pertenezcas. Trabajamos con todo tipo de entidades jurídicas. Te haremos llegar por correo tus claves para operar fácilmente a través de teléfono e internet. Si lo deseas, también puedes visitarnos en nuestras oficinas.

Son las siglas de Tasa Anual Equivalente. Es un tipo de interés que indica el coste o rendimiento efectivo de un producto financiero. La TAE se calcula de acuerdo con una fórmula matemática normalizada que tiene en cuenta el tipo de interés nominal de la operación, la frecuencia de los pagos (mensuales, trimestrales, etc.), las comisiones bancarias y algunos gastos de la operación. 

Para la disposición de efectivo en cajeros, te recomendamos la Tarjeta Débito Triodos, con la que podrás efectuar retiradas sin costes en más de 12.000 cajeros en España: 3 veces al mes, en total, en los cajeros de Banco Popular*, Banco Pastor, Targobank, Bankia, Bankinter, ING, Cajamar, Banca March,  Cashzone y Euronet Worldwide.

Para el resto de comisiones puedes consultar el Libro de tarifas.

La persona titular es la parte contratante con el banco y, en caso de haber contratado una cuenta individual, la persona propietaria de los fondos. La persona autorizada puede llevar a cabo determinadas actuaciones en nombre y representación de la persona titular.

La diferencia entre ambas figuras radica en la implicación fiscal, ya que los rendimientos de capital se imputan a titulares y no a personas autorizadas. Estas últimas pueden visualizar las cuentas y operar con el dinero, por ejemplo para hacer transferencias a otras cuentas en Triodos Bank o a otra entidad, pero no pueden cancelar cuentas ni contratar productos bancarios asociados.

Te ofrecemos una amplia gama de productos de ahorro y un paquete completo de servicios bancarios pensados para tu operativa diaria. Entre nuestros principales productos tienes:

• Cuentas Corrientes
• Cuentas de Ahorro
• Depósitos a plazo
• Tarjetas de débito y crédito
  
• Certificados de Depósito para Acciones
• Plan de pensiones

Al vencimiento, con una liquidación de intereses anual.

En caso de cancelación anticipada de un depósito, y con independencia de la aplicación de la comisión correspondiente, la liquidación de los intereses se efectuará por el periodo transcurrido desde la última fecha de abono de intereses o desde su apertura, en su caso, hasta la fecha de cancelación.

Los recibos deben domiciliarse en la Cuenta Corriente Triodos.

Nosotros nos encargamos de realizar las gestiones sin coste alguno. Para ello deberás enviarnos este formulario de domiciliación de recibos.

Si lo prefieres, puedes realizar estas gestiones por tu cuenta. Para ello solo debes indicar a la compañía correspondiente el número de tu Cuenta Corriente Triodos.

Puedes decidir no activar ninguna donación, donar en un solo producto o hacerlo en tantos como elijas. Escoge una organización por cada producto con donación. Si deseas donar en un solo producto, únicamente puedes elegir una entidad sin ánimo de lucro. Sin embargo, si decides donar en varios productos, podrás optar por varias personas receptoras (una por cada producto).

Tienes la posibilidad de consultar, modificar o cancelar tus donaciones en cualquier momento a través de tu Banca Internet, Banca Móvil, Banca Telefónica u oficinas.

Sí, contratar estos productos implica abrir también una Cuenta Corporativa Triodos asociada de la misma titularidad. Esta cuenta asociada conlleva un coste conforme a las tarifas de la entidad vigentes en cada momento.

Actualmente la comisión de mantenimiento es de 8 € al mes con liquidaciones trimestrales.

Sí. Es posible realizar la domiciliación de la nómina y los recibos en la Cuenta Corriente Triodos o en la Cuenta Corporativa Triodos.

La persona autorizada puede ver los movimientos de esa cuenta y hacer transferencias. Sin embargo, no puede contratar un producto asociado a la cuenta ni dar orden de cancelarla.

Sí, puedes cancelar tu depósito en cualquier momento, con una penalización del 1,5% sobre el importe del depósito. Esta deducción será como máximo el importe de los intereses brutos devengados.

Se trata de un código alfanumérico de 35 caracteres asignado a cada mandato para identificar los adeudos asociados. Permite localizar cada orden de domiciliación o mandato firmado por la persona deudora y debe ser única para cada mandato.

Se trata de una cuenta corriente en euros, no remunerada y apta para la operativa del día a día. Cualquier persona que quiera ser titular de la cuenta de pago básica tiene que cumplir ciertos requisitos, como son:

• Residir legalmente en la Unión Europea.
• Ser solicitante de asilo.
• No tener permiso de residencia pero que no pueda ser expulsada.
• No disponer de una cuenta de pago en otra entidad en España.
• No destinar la cuenta para fines diferentes a los de un consumidor (como por ejemplo, para un negocio).

Entre sus principales características, esta cuenta tiene una comisión de mantenimiento de 3€ al mes y puede llevar aparejada una Tarjeta de Debito Triodos sin coste, con la que el titular podrá retirar dinero de forma gratuita en los cajeros de Triodos Bank en Europa.

Puedes visitar la página web de la Cuenta de Pago Básica Triodos para más información y cómo contratar.

El identificador único de cuenta para las operaciones de pago en SEPA es el código IBAN (International Bank Account Number). A su vez, el código BIC (Business Identifier Code) identifica la entidad donde se encuentra abierta la cuenta.

En el ámbito nacional no es obligatorio desde el 1 de febrero de 2014. En el caso de operaciones transfronterizas, no es exigible desde el 1 de febrero de 2016.