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No. Puedes seguir comunicándote con Triodos Bank a través de los mismos canales de siempre: nuestra app, Banca por Internet, correo electrónico, teléfono o correo postal. Nuestra disponibilidad y atención no cambian.
Como siempre, presta atención a los mensajes inesperados. Triodos Bank nunca te pedirá tus datos de acceso, contraseña o PIN.
Muchas gracias por tu aportación. Nos es de gran utilidad para seguir mejorando nuestros servicios.
Has recibido esta comunicación porque no es un mensaje publicitario ni comercial. Es una comunicación informativa y de seguridad.
Como persona cliente de Triodos Bank, es importante que conozcas los cambios que pueden afectar a la forma en que reconoces nuestras comunicaciones oficiales. Este es el caso de la actualización de nuestra identidad visual, como el logotipo, los colores o el diseño.
Informarte sobre este cambio ayuda a evitar confusiones y a prevenir posibles fraudes. Así puedes identificar mejor si una comunicación procede realmente de Triodos Bank.
Enviamos este tipo de comunicaciones para cumplir con nuestro deber legal y contractual de información, independientemente de tus preferencias sobre la recepción de publicidad.
Tu elección de no recibir comunicaciones comerciales se mantiene y seguirá siendo respetada.
Muchas gracias por tu aportación. Nos es de gran utilidad para seguir mejorando nuestros servicios.
Aunque nuestra imagen corporativa cambia, lo más importante seguirá igual:
Triodos Bank seguirá siendo el banco que ya conoces y en el que confías. Lo único que cambia es nuestra identidad visual.
Muchas gracias por tu aportación. Nos es de gran utilidad para seguir mejorando nuestros servicios.
Triodos Bank presenta una identidad visual renovada. Verás un nuevo logotipo, una nueva paleta de colores, fuentes actualizadas y otros elementos visuales.
Estos cambios aparecerán de forma gradual en nuestros canales, como la página web, los correos electrónicos, las redes sociales y otras comunicaciones.
La adaptación a la nueva identidad visual no se hará al mismo tiempo en todos los canales.
Necesitaremos un periodo de transición para completarla.
Durante este periodo, podrás ver tanto la identidad visual nueva como la anterior. En algunos casos, ambas podrán aparecer a la vez.
Esta adaptación gradual también nos permitirá reutilizar los materiales y la papelería corporativa que ya tenemos, y evitar residuos innecesarios.
Muchas gracias por tu aportación. Nos es de gran utilidad para seguir mejorando nuestros servicios.
No. La renovación de nuestra marca no cambia nuestros productos ni servicios. Puedes seguir utilizando tus cuentas, tarjetas y servicios bancarios como hasta ahora.
Esta actualización tampoco cambia los términos y condiciones ni las funcionalidades.
Si alguien se pone en contacto contigo con preguntas o solicitudes que te generan dudas, ponte directamente en contacto con Triodos Bank en 900 82 29 82 o escríbenos a [email protected].
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Usaremos los materiales que tienen el logo y los colores anteriores hasta que se agoten. También reutilizaremos parte de ellos.
Muchas gracias por tu aportación. Nos es de gran utilidad para seguir mejorando nuestros servicios.
Sí, totalmente. Nuestros valores y nuestra misión no cambian. El cambio de marca solo modifica la forma visual en la que los expresamos. No supone un cambio de dirección.
Las decisiones sobre la nueva imagen reflejan nuestro compromiso con las personas, la naturaleza y un futuro mejor.
Muchas gracias por tu aportación. Nos es de gran utilidad para seguir mejorando nuestros servicios.
Puedes seguir utilizando tu tarjeta actual como hasta ahora. Sigue siendo válida y no está previsto reemplazarla de inmediato por el cambio de nuestra identidad visual.
Reemplazaremos las tarjetas de forma gradual y de acuerdo con nuestros valores de sostenibilidad. Así evitamos desperdicios innecesarios.
Por eso, en productos físicos como tarjetas y papelería, utilizaremos primero las existencias disponibles. Después haremos el cambio al nuevo diseño.
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Tu seguridad bancaria no cambia. Triodos Bank mantendrá los mismos niveles de seguridad antes, durante y después del lanzamiento de la nueva identidad visual.
Te recordamos que:
Encontrarás más información y consejos sobre seguridad en nuestra web.
Muchas gracias por tu aportación. Nos es de gran utilidad para seguir mejorando nuestros servicios.
No tienes que hacer nada. Tus cuentas, datos de acceso y métodos de ingreso seguirán siendo los mismos.
Nunca te pediremos que muevas dinero ni que compartas información de seguridad como parte de este cambio de marca. Si recibes un mensaje que dice lo contrario, actúa con precaución y contacta con Triodos Bank.
Encontrarás más información y consejos de seguridad en nuestra web.
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Desde hace más de 45 años, en Triodos Bank mostramos que el dinero puede ser una fuerza para el bien. Junto con nuestra clientela apoyamos iniciativas como la producción de energía limpia, soluciones basadas en la naturaleza, proyectos sociales y a personas emprendedoras que trabajan por un futuro mejor.
Hemos renovado nuestro estilo visual para que nuestra imagen refleje mejor quiénes somos hoy actualmente y qué defendemos. El diseño nuevo nos ayuda a contar nuestra historia de una forma más clara, actual y atractiva, al mismo tiempo que seguimos fieles a nuestras raíces.
Muchas gracias por tu aportación. Nos es de gran utilidad para seguir mejorando nuestros servicios.
