El dinero que tengas en cuentas corrientes, cuentas de ahorro o depósitos de ahorro está cubierto por el SGD. También lo está el saldo en efectivo de una cuenta de inversión.

Los valores mobiliarios, como acciones u obligaciones al portador, como los fondos de inversión de Triodos Bank y los Certificados de Depósito de Acciones de Triodos Bank no están cubiertos por el SGD y no están incluidos en su cobertura. . El SGD garantiza un máximo de 100.000 € por persona y por banco con licencia, sin importar cuántas cuentas tenga esa persona.
En una cuenta conjunta entre 2 personas, cada titular tiene derecho a una compensación. Así, un saldo conjunto de 200.000 € en una cuenta conjunta está cubierto íntegramente.

Excepción: garantía temporal superior en caso de venta de la vivienda.

Si el saldo está directamente relacionado con la compraventa de tu vivienda habitual, la garantía sube temporalmente hasta un máximo de 500.000 €. Esa garantía adicional es válida durante tres meses desde el ingreso de los fondos.

Si quieres más información,  la tienes en la Hoja informativa sobre el Sistema de Garantía de Depósitos.

Hay varias formas de ingresar dinero en tu cuenta de Triodos Bank, en efectivo o desde otra cuenta:

• Hacer una transferencia desde otro banco.
• Usar Correos Cash para ingresar efectivo en cualquier oficina de Correos. Solo necesitas ser titular, persona apoderada o autorizada de la cuenta.
• Ingresar dinero mediante un cheque.
• Configurar un ingreso periódico. Puedes hacerlo a través de Banca Internet o Banca Telefónica.

Somos una entidad colaboradora de la Agencia Tributaria. Por eso  ofrecemosa nuestra clientela la posibilidad de presentar la declaración de la renta a través de Triodos Bank.

Para hacerlo, esto son los pasos:

• Entrar en Banca Internet, luego en Servicios, Impuestos, Renta.
• Elegir  ingreso o  devolución
• Completar los datos según las indicaciones.

Si el es a ingresar, puedes fraccionar el pago, tal y como permite la AEAT.

También puedes hacer esta gestión en nuestras oficinas.

No se pueden presentar declaraciones de la renta en el País Vasco y Navarra porque por el momento no existe convenio de colaboración con los sistemas tributarios de esas Comunidades Autónomas.

Si un banco quiebra, puedes recuperar tu dinero en un plazo de 7 días hábiles gracias al Sistema de Garantía de Depósitos. Esta protección se aplica de forma automática.

El Banco Central de los Países Bajos (De Nederlandsche Bank) gestiona este sistema en nombre del Gobierno. Todos los bancos con licencia en los Países Bajos están cubiertos por el SGD. Triodos Bank, incluidas nuestras sucursales en Bélgica, Alemania y España, también está protegido por este sistema.

El SGD protege el dinero que tienes en tus cuentas bancarias, como cuentas corrientes, cuentas de ahorro y depósitos a plazo fijo. Este sistema se aplica por persona y cubre el total de tus depósitos en Triodos Bank.

Triodos Bank en los Países Bajos, Bélgica, Alemania y España se considera una única entidad de crédito bajo el SGD.

Para más información, revisa la hoja informativa o visita la página de De Nederlandsche Bank (www.dnb.nl).

Para abrir una cuenta de ese tipo, hay que rellenar la solicitud de contratación y enviárnosla por correo, junto con la fotocopia del DNI de las personas que intervienen, la documentación necesaria y el cuestionario para personas jurídicas.

Puedes mandarlo de forma gratuita por correo ordinario, tras imprimir el sobre de envío, a:

c/ José Echegaray, 7
Parque Empresarial Las Rozas
28232 Las Rozas, Madrid

Si tienes dudas, puedes revisar la documentación necesaria para la contratación y comprobar qué documentos debes aportar según el tipo de empresa u organización. Trabajamos con todo tipo de entidades jurídicas.

Te enviaremos por correo tus claves para operar por teléfono e internet. Si lo prefieres, también puedes venir a vernos a nuestras oficinas.

Actualmente, no es posible ingresar dinero en efectivo en nuestras oficinas. En cambio, sí puedes:

• Hacer una transferencia desde otro banco.
• Usar el servicio de Correos Cash para ingresar efectivo.

Este servicio está disponible en todas las oficinas de Correos.

Asegúrate de Para hacerlo, tienes que ser titular o persona apoderada, representante o autorizadao de la cuenta.

Puedes solicitar el cierre de tu cuenta o dejar de ser cliente llamando al 91 640 46 84 o en cualquier oficina de nuestra red.

• Por teléfono: indicar tu contraseña y tu clave de firma.
• En una oficina: presentar tu DNI.

Cerrar la cuenta no tiene ningún coste. Sin embargo, transferir el saldo restante a otra cuenta puede tener una comisión.

Sí. El coste es de 3 €, más los gastos de envío. El talonario está asociado a la Cuenta Corriente Triodos, en el caso de las personas físicas, o a la Cuenta Corporativa Triodos, en el caso de las personas jurídicas.

Puedes solicitar un talonario de cheques o de pagarés en nuestras oficinas.

Sí. Puedes domiciliar el cobro de tu nómina y el pago de tus recibos en la Cuenta Corriente Triodos o en la Cuenta Corporativa Triodos.

Sí. Para contratar una cuenta de ahorro o un depósito, necesitas abrir una Cuenta Corporativa Triodos asociada.

Este servicio tiene un coste según las tarifas vigentes. La comisión de mantenimiento actual es de 8 € al mes y se liquida cada trimestre.

Para conocer la TAE, consultar la sección «¿Cuánto cuesta?» más arriba.

En Triodos Bank, prestamos mucha atención al cuidado de los datos personales de nuestros clientes.
Solo usamos sus datos para los fines para los que son aportados y siempre que exista una base legal que lo permita de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
No hacemos ofertas personalizadas basadas en los datos que recopilamos de  sus pagos y transacciones.
Además, no vendemos esta información a terceros.
Solo monitorizamos los pagos y transacciones de nuestros clientes para la prevención del fraude y  cumplir con las obligaciones que nos impone la normativa de prevención de blanqueo de capitales.

Si tienes dudas sobre nuestra política de protección de datos, visita nuestra Declaración de privacidad.

Los recibos se domicilian en la Cuenta Corriente Triodos.

Hacemos las gestiones por ti, sin coste. Para ello debes enviarnos este formulario de domiciliación de recibos.

Si lo prefieres, también puedes gestionarlo tú, si indicas a la compañía correspondiente el número de tu Cuenta Corriente Triodos.

Puedes pedir la cancelación de tu cuenta o darte de baja como cliente llamando al 91 640 46 84 o en cualquier oficina de nuestra red.

• Si lo haces por teléfono, necesitas indicar tu contraseña y tu clave de firma.
• Si lo haces en una oficina, necesitaremos ver tu DNI.
•  

Cerrar la cuenta no tiene ningún coste.
Sin embargo, la transferencia del saldo restante a otra cuenta podría tener comisión.

Puedes ver cómo crear una remesa de recibos o transferencias de forma manual a partir de un fichero Excel, y cómo enviar una remesa de recibos o transferencias a partir de un fichero .xml o .txt, en los manuales Gestión de ficheros de recibos y Gestión de ficheros de transferencias y nóminas.

Si lo prefieres, también puedes consultar esta información en Banca Internet. Para ello debes hacerclic en el botón “Ayuda” que verás en el menú “Crear remesa”.

No.

En operaciones nacionales no es obligatorio desde el 1 de febrero de 2014.
En operaciones transfronterizas dejó de ser obligatorio el 1 de febrero de 2016.

En SEPA, la cuenta se identifica con el código IBAN (International Bank Account Number). Además, el código BIC (Business Identifier Code) identifica la entidad donde está abierta la cuenta.

Es un código alfanumérico de 35 caracteres que se asigna a cada mandato para identificar los adeudos asociados. Gracias a este código se puede localizar cada orden de domiciliación o mandato firmado por la persona deudora. Debe ser diferente y única para cada mandato.