Productos de ahorro

Puedes solicitar el cierre de tu cuenta o dejar de ser cliente llamando al 91 640 46 84 o en cualquier oficina de nuestra red.

• Por teléfono: indicar tu contraseña y tu clave de firma.
• En una oficina: presentar tu DNI.

Cerrar la cuenta no tiene ningún coste. Sin embargo, transferir el saldo restante a otra cuenta puede tener una comisión.

La persona titular es quien firma el contrato con el banco y, si la cuenta es individual, también es la propietaria del dinero.

La persona autorizada puede hacer ciertas gestiones en nombre de la titular.

La diferencia más importante está en la parte fiscal. Los rendimientos del capital se declaran a nombre de las personas titulares, no de las personas autorizadas.

La persona autorizada puede:

• ver las cuentas
• operar con el dinero, por ejemplo hacer transferencias a otras cuentas en Triodos Bank o a otra entidad

Pero no puede:

• cancelar cuentas
• contratar productos bancarios nuevos asociados a esas cuentas.

Es el tipo de interés que aparece normalmente en los contratos en los que se acuerda el pago de intereses. No tiene en cuenta la inflación.

A diferencia del TIN, el tipo de interés real sí descuenta la inflación.

Puedes no activar ninguna donación, donar a través de un solo producto o hacerlo en varios. En cada producto con donación, puedes elegir una organización.

Si donas a través de un solo producto, solo puedes elegir una entidad sin ánimo de lucro. Si donas a través de varios productos, puedes elegir varias entidades receptoras: una por cada producto.

Puedes consultar, modificar o cancelar tus donaciones en cualquier momento desde tu Banca Internet, Banca Móvil, Banca Telefónica u oficinas.

En Triodos Bank, prestamos mucha atención al cuidado de los datos personales de nuestros clientes.
Solo usamos sus datos para los fines para los que son aportados y siempre que exista una base legal que lo permita de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
No hacemos ofertas personalizadas basadas en los datos que recopilamos de  sus pagos y transacciones.
Además, no vendemos esta información a terceros.
Solo monitorizamos los pagos y transacciones de nuestros clientes para la prevención del fraude y  cumplir con las obligaciones que nos impone la normativa de prevención de blanqueo de capitales.

Si tienes dudas sobre nuestra política de protección de datos, visita nuestra Declaración de privacidad.

Cuando la persona menor cumple 18 años, necesitamos que nos envíe los formularios necesarios para abrir productos nuevos y cancelar la Cuenta Infantil.

Hasta que recibamos esa solicitud, el dinero seguirá bloqueado en la Cuenta Infantil.

Hasta ahora, el servicio de emisión de transferencias Norma 34 te permitía ordenar remesas de transferencias SEPA ordinarias, como nóminas o pagos a proveedores, a través de tu Banca Internet.

A partir de ahora, también puedes enviar remesas de transferencias inmediatas. Así, los pagos llegan a las personas beneficiarias en cuestión de segundos, todos los días del año y a cualquier hora: 24 horas al día, 7 días a la semana.

Cuando ordenes una remesa de transferencias inmediatas mediante un fichero Norma 34, Triodos Bank separará y ejecutará cada operación de pago por separado. El banco cargará cada operación en la cuenta desde la que se ordenen los pagos.

Sí. El servicio de verificación del beneficiario (VoP) también está disponible para las remesas de transferencias SEPA ordinarias o inmediatas Norma 34.

Al igual que en las transferencias individuales, el VoP es gratuito. Puedes utilizarlo al ordenar una remesa de transferencias SEPA para evitar enviar dinero a una persona beneficiaria no deseada por un fraude o un error.

Si eliges utilizar el servicio VoP, Triodos Bank comprobará automáticamente si el nombre o la denominación social y el IBAN de las personas o empresas beneficiarias de las transferencias coinciden con los datos registrados en sus entidades bancarias. Te informaremos inmediatamente del resultado de cada validación.

Los posibles resultados son:

1. Coincidencia exacta: los datos que has facilitado coinciden exactamente con los datos que figuran en los sistemas del banco de la persona beneficiaria de la transferencia.
2. Coincidencia parcial: existe una pequeña diferencia entre el nombre de la persona beneficiaria que has facilitado y el que figura en los sistemas del banco.
3. Sin coincidencia: los datos que has facilitado no coinciden con los datos que figuran en los sistemas del banco de la persona beneficiaria de la transferencia, o se ha producido un error.
4. Verificación no posible: no es posible realizar la verificación por motivos técnicos.

Es importante saber que, si decides no utilizar el VoP o autorizas una remesa en la que una o varias operaciones han obtenido el resultado “coincidencia parcial” o “sin coincidencia”, ya no podrás revocar la remesa. En ese caso, podrías estar autorizando una transferencia de fondos a una o varias cuentas de pago cuyos titulares no son las personas o empresas beneficiarias. En estos casos, no podrás reclamar el reembolso de las cantidades transferidas.

La persona autorizada puede ver los movimientos de la cuenta y hacer transferencias.

Sin embargo, no puede contratar productos asociados a esa cuenta ni ordenar su cancelación.

Sí, puedes añadir titulares o personas autorizadas en cualquiera de nuestras cuentas, tanto corrientes como de ahorro.

En el caso de los depósitos no es posible añadir titulares ni personas autorizadas una vez contratados.