Por qué un banco ético cobra comisiones por sus productos

Como cliente de Triodos Bank eres consciente del enorme impacto que las finanzas tienen en nuestra sociedad.

Tú preguntas, nosotros respondemos

A lo largo de los últimos dos años hemos ido actualizando las condiciones de nuestros productos y servicios, y hemos recibido algunas consultas de clientes preguntándonos por qué. Dado que la transparencia es uno de nuestros principios de actuación, queremos contarte las razones que han impulsado este ajuste de precios.

Así funcionamos y marcamos la diferencia

Nuestro objetivo es ofrecerte un servicio bancario de calidad y con impacto social positivo, a un precio real.

Todas las cosas que puedes hacer con los productos y servicios de Triodos Bank (transferencias, pagar con tu tarjeta, ahorrar, utilizar la banca móvil, hacer consultas por teléfono, etc.) conllevan unos costes para el banco. Por ejemplo: ser parte del servicio de pagos nacional, actualizar nuestros sistemas informáticos, implementar nueva normativa que hace tus operaciones más seguras y, lógicamente, los salarios de todas las personas que lo hacen posible.

En Triodos Bank añadimos un enfoque adicional al trabajo bancario habitual. Por ejemplo, cada solicitud de financiación, además de ser analizada desde el punto de vista de la viabilidad financiera, es también valorada en función de su aportación positiva para la sociedad.

Por ejemplo:

Con tu dinero financiamos únicamente iniciativas de economía real. Es decir, decidimos no realizar inversiones especulativas que podrían generar ingresos adicionales, pero que se alejen de nuestra misión.
Prestamos exclusivamente el dinero que los ahorradores depositan en el banco, no acudimos los mercados monetarios para obtener financiación.
No comercializamos productos de inversión complejos que incluyan derivados o swaps.
Ninguna de las personas que trabajamos en el banco cobramos bonus.
Mantenemos un equilibrio salarial con un ratio máximo de 1 a 10 entre el sueldo más alto y el más bajo.
Somos un banco independiente que no cotiza en bolsa.

Somos banca ética

Este equilibrio se ha visto afectado al cambiar sustancialmente el contexto en que operamos como banco.

Las fuentes de ingresos de Triodos Bank son fundamentalmente dos: el margen de intereses y las comisiones de nuestros productos.

El margen de intereses es la diferencia entre los intereses que cobramos y los que pagamos. Es decir, entre lo que nuestros clientes de financiación nos pagan por el dinero que les prestamos y lo que el banco abona a los ahorradores por su dinero.
Tanto el porcentaje que cobramos como el que pagamos depende los tipos de referencia (principalmente el Euribor). En los últimos años, estos tipos de referencia se han situado en mínimos históricos. Así que el porcentaje que nuestros clientes nos pagan por el dinero que les prestamos es menor.
Además, todos los bancos, por normativa y gestión prudente del dinero, debemos depositar una parte de los fondos de nuestros clientes en el Banco Central Europeo (BCE), que nos cobra una tasa por ello. Es decir, el saldo depositado en el BCE se ha convertido un coste para los bancos.
Ingresos derivados de las comisiones asociadas a los productos y servicios que comercializamos: son las comisiones que pagas como cliente por tu cuenta corriente, tarjeta de débito, TPV, etc.

Tras la crisis económica de 2008, se ha incrementado de manera muy significativa el volumen y la complejidad de la normativa a la que los bancos se han tenido que adaptar. Esto ha supuesto para las entidades, también para Triodos Bank, un incremento importante de sus inversiones en tecnología y de los costes de formación, certificación y personal dedicado a tareas regulatorias.

Algunos ejemplos son los nuevos requerimientos de seguridad de la Directiva de servicios de pago, o MIFID II que regula los productos de inversión.

La paradoja de esta situación es que, gracias a los bajos tipos de interés, más empresas y organizaciones comprometidas con la sociedad pueden beneficiarse de nuestra financiación, generando un mayor impacto positivo.

Juntos hacemos posible el cambio

Por qué un banco ético cobra comisiones por sus productos

Tú preguntas, nosotros respondemos

Así funcionamos y marcamos la diferencia

Somos banca ética

En Triodos Bank creemos en un equilibrio justo

Contexto económico

Juntos hacemos posible el cambio

Por qué un banco ético cobra comisiones por sus productos

Tú preguntas, nosotros respondemos

Así funcionamos y marcamos la diferencia

Somos banca ética

En Triodos Bank creemos en un equilibrio justo

Contexto económico

Juntos hacemos posible el cambio

Tu configuración personalizada de cookies