Le Centre Urbain a comme principale mission d'impliquer le citoyen dans le développement durable de la ville et la promotion d'un cadre de vie de qualité en Région bruxelloise. Il s'agit à la fois d'améliorer le bâti et l'environnement urbain, de revitaliser le patrimoine urbain et de privilégier une utilisation rationnelle de l'énergie. Le Centre Urbain dispense des conseils spécialisés dans ces trois domaines : rénovation durable, patrimoine et énergie (via l'Agence Bruxelloise de l'Energie). Un partenariat structurel entre la Banque Triodos, le Centre Urbain et la Région de Bruxelles-Capitale permet aux particuliers de réaliser plus aisément les rénovations utiles dans leur logement. La Banque Triodos préfinance, en effet, les primes accordées par les autorités.