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Contacto y servicios - Particulares

¿En qué podemos ayudarle?

Preguntas frecuentes

¿Cómo obtengo mi contraseña y clave de firma?

Una vez que hayamos recibido la documentación con el producto que desea contratar y la fotocopia de su DNI, le enviaremos, mediante mensajero, su Clave de Firma.

Para operar por todos los canales, si es cliente desde antes del 20 de mayo de 2016 y va a acceder por primera vez, tiene que generar su contraseña de la siguiente forma:
1. Acceso Clientes.
2. Acceder Banca Internet.
3. Generar nuevas claves.

Si Ud es cliente anterior al 20 de mayo de 2016 conozca cómo generar sus nuevas claves de acceso en esta guía .

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